 简美信投资博客

人际交流的几点经验（硅谷王川） 

一，说话慢一点，不要因为着急表达而语无论次，或者只图自己痛快，对不相干的人过多暴露不必要的信息。如果没想清楚，就沉默。这是人年轻时容易犯的通病，需要慢慢磨练。沉默的力量，很多时候，远大于你的想象。

二，交流时，聆听比说更重要。如果你觉得和某人的交流很愉快，多半是因为他是一个很好的听众，能够不断引导你，让你直抒胸臆。但实际生活中，我们看到大部分谈话是大家互相自说自话，不断粗暴打断对方，不断想把话题引到自己感兴趣的那一边，看上去很热闹其实大家都不舒服。

三，人际关系长期维护需要等价交换。你可以主动先付出一点，但如果对方反应冷淡，就需要减弱或终止投入。成长过程中，会发现以前的熟人朋友，话不投机，渐行渐远，这完全正常，不必遗憾。要不断提高你的朋友圈质量，不要让未今筛选未付代价的不相干的人过于接近，否则常常会有吃了只苍蝇的不适感。

四，有一种人际交往的高手，可以从安静的聆听中理解对方的真实需求，用让人舒服的方式，不声不响的帮对方解决实际的问题。这类人很容易在社交网络中获得对方的信任和回应，进一步扩大其社交网络和影响力，形成良性循环。花言巧语的能力不那么重要，重要的是理解对方的真实需求和各种难言之隐

给对方提供真实的价值。新手的错误，是没有认真去聆听理解对方的真实需求，想简单粗暴，一厢情愿的用自己臆想的方式，来讨好对方，往往弄巧成拙，让大家都不舒服。

五，不要因为主观想迅速达到某个目的，而让对方有压迫感。说话的语气和用词，要避免让对方产生压迫感。压迫感只会让对方产生逃避的情绪，适得其反。强扭的瓜不甜。属于你的，不需要压迫感也会得到。不属于你的，即使靠压迫感暂时抓住了，往往后面又脱离，让你付出更大的代价。

六，不要屈服于外人没有事先支付合适代价，就想给你强加的压力，不管是显性的还是隐性的。一笔交易中，更着急的那一方必须要付出更多的代价。而不等对方付出代价就随便被外人的指挥棒引导，势必导致各方面资源的错配，自己的事业迟早会有重大损失。

为什么你要学会聆听别人的倾诉：哈佛大学研究者 Diana Tamir, Jason Mitchell 2012 年发表的论文，“对外披露关于自己的信息，自带奖励”。倾诉自己的故事带来的快感，底层脑神经机制和食物与性带来的快感是一样的。

当人们谈论自己的时候，大脑的 mesolimbic dopamine system (中脑边缘通路) 异常活跃。这个区域也是控制大脑在获得食物，性或者金钱时的满足感的地方。